Reviews
8.5
Vakantiepark Cape Helius scoort gemiddeld een 8,5
We hechten veel belang aan de vakantiebeleving en feedback van onze gasten. Daarom tonen we alleen beoordelingen van geverifieerde gasten die daadwerkelijk bij ons boekten en hebben verbleven. Zij gaven hiervoor hun schriftelijke toestemming en worden niet betaald. Beoordelingen worden op geen enkele manier beïnvloed. Beoordelingen met een 6 of lager worden handmatig verwerkt en voorzien van een reactie. Zo blijven we onze diensten verbeteren. Het gemiddelde cijfer is berekend uit 861 beoordelingen.
-
Algehele verblijf
-
Kindvriendelijkheid
-
Onderhoud
-
Service point
-
Schoonmaak
-
Vakantieverblijf
-
Gastvrijheid
Bekijk 861 reviews
Filter de reviews
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 2 juni 2025
belofte maakt schuld en dus een negatieve feedback
2 negatieve punten: 3x stond er een bedrijfsauto geparkeerd op de gehandicapten parkeerplaats. Er lag geen gehandicapten parkeerkaart achter de voorruit. Dit aangegeven bij de balie (3x). De balie medewerkster wist mij te vertellen te weten van wie de bus was en dat er actie zou worden ondernomen. Helaas is dit naar mijn mening niet gebeurt. ik heb 3x mijn auto elders moeten parkeren waarvan 2x buiten het park. Ik ben zelf in het bezit van een gehandicapten parkeerkaart en heb dit niet voor niets. Slechte service. tijdens het ontbijt liep er een medewerkster met een soort poedel rond in het restaurant, winkel en bij de balie. Ik had begrepen dat het hotel verboden is voor honden!! zij vond het ook nodig om een mail / klacht hardop voor te lezen, en haar ongezouten mening te geven, aan een collega, op zon volume dat ik het woord voor woord kon volgen!!
6
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 31 mei 2025
Fijn hotel
Fijn hotel voor enkele nachten met prima ontbijt. Restaurant niet hoogstaand maar voldoende.
9
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 30 mei 2025
Paar daagjes weg in Hellevoetsluis
Kamer, ontbijt en personeel waren allemaal goed! Ik heb goed kunnen relaxen.
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 30 mei 2025
Heel mooi hotel
Wat een mooie hotelkamer hadden wij. Alles was schoon en geregeld. In het restaurant hebben wij heerlijk gegeten en het ontbijt was ook goed uitgebreid en werd heel netjes iedere keer bij gevuld. Kortom een heerlijk nachtje weg gehad en nu kijken wanneer we een keer terug gaan want het vrije uitzicht over het water geeft je echt een rustig gevoel.
10
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 29 mei 2025
leuk huis van buiten, interieur karig
Huisje was erg leuk, indeling was ook goed, maar totaal geen sfeer binnen. De enige kleur wat aan de muur hing was de blusdeken in de keuken, voor de rest hing er niets aan de muren. hierdoor klonk het ook erg hol. Jammer, zon huisje vraagt om een nautische aankleding. We hadden pech met het weer, anders had ik graag s morgens met een kopje koffie op het balkon willen zitten. Trap is ook gevaarlijk, uit de badkamer stappen is het opletten dat je niet in het trapgat stapt.
7
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 29 mei 2025
Verblijf 5 dagen met oma, dochter en kleinzonen
Het huis voldeed aan alle voorwaarden. Het was nog groter dan verwacht een echt groot 8 persoons huis. Zeer ruime kamers zowel beneden als boven. De stoelen en banken van nr 449 waren behoorlijk versleten en dienen voordat de gaten erin vallen vervangen worden. De vaatwasser en koelkast konden we gedeeltelijk niet konden gebruiken. Maar het park heeft ons theedoeken en afwasmiddel verstrekt om toch de vaat te doen. Bedankt hiervoor.
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 28 mei 2025
😁👍👍👍
Was alles goed.allleen de vaatwasser en er was een vervelend drempel naar de badkamer en een moeilijke trap.
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 27 mei 2025
behulpzaam en gastvrijpersoneel een dikke 10
mooie locatie veel te zien ook in de omgeving lekker fietsen en wandelen voor elk wat wils.
9
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 27 mei 2025
Zeer tevreden ook zonder te weten waar je verblijft
We konden het park en omgeving niet. Maar zijn uitgekomen op dit park. De ligging binnen onze wensen het grote huis. En bij toeval er achter komen dat het park decoor was van de film. Verder heel fijn om te zijn waar we een 1ste indruk hadden die positief was, op de site. Het voelde als thuis😇
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 27 mei 2025
Persooneel bij de balie mag wat vriendelijker zijn.
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 27 mei 2025
Fijn verblijf accomodatie aan de haven
De accomodatie was zeer goed en ruim. Alles wat te wensen was op vakantie was aanwezig. Het enige wat tegenviel was het Wifi-signaal. Was zwak en viel regelmatig weg. Verder was de verwarming nagenoeg niet te regelen daar de regelaar blokeerde.
9
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 26 mei 2025
Goede prijs-kwaliteit, oude centrum van Hellevoetsluis op loopafstand
Cape Helius is een makkelijke uitvalsbasis voor tripjes in de omgeving. Fijn dat het centrum van Hellevoetsluis op loopafstand is. Het huis was comfortabel voor een grote groep (14p), maar vertoonde hier en daar wel wat gebreken. Deze zijn gemeld bij de receptie. De prijs-kwaliteit was in orde.
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 25 mei 2025
Top hotel
Super mooie kamer, heel schoon. Alles aanwezig lekker kopje koffie op de kamer kunnen drinken. Helaas waren de balkons gesloten maar dit was van te voren aangegeven. Het weer was er nu ook niet naar dus hebben het niet gemist. Maar bij mooi weer is het balkon een perfecte aanwinst voor de hotelkamer.
10
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 25 mei 2025
Mooi verblijf!
Prachtige ruime kamers, heel netjes. Mooi hotel. Ontbijt was ook zeker in orde. Ruime keuze. Voor ieder wat wils.
10
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 25 mei 2025
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 24 mei 2025
Prachtig park in mooie omgeving
Eerste keer hadden we een appartement met prachtig uitzicht. En het was een mooi appartement. Nu hadden we een 11 persoonshuis met zijn vieren. Marine laan. En dit huis was erg armoedig ingericht en het was viezig en al de deuren en plinten waren beschadigd wat het een heel armoedig aanzicht gaf
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 24 mei 2025
Tegenvaller
Ligging was minder aantrekkelijk dan verwacht, maar de kwaliteit van de woning deed elk positief gevoel teniet. Ik zal u hierover nog benaderen, want de tegenvaller was groot.
6
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 24 mei 2025
Prachtige omgeving
Heel mooie omgeving, democratische prijzen in het restaurant en heel vriendelijk personeel
9
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 23 mei 2025
Min: matrassen veren voelbaar en ingezakt. Niet erg flexibel of klantvriendelijk personeel aan de servicebalie. Broodjes bestellen die niet leverbaar zijn. Stof onder bedden. Plus: leuke huisjes, historisch Hellevoetsluis is prachtig en de haven met jacht ook. Relaxed omgeving, heerlijk voor de rust. Vooral als je een huisje neemt met sauna, ligbad en jacuzzi.
7
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 23 mei 2025
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 23 mei 2025
Pluspunt waren de medewerkers
Meerdere klachten gemeld over huis 115 achterstallig onderhoud, splinters en schroeven staken uit de vlonder en later ook over huis 403/405 (die was erg smerig)
5
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 23 mei 2025
Mooie ruime huis met alles wat je nodig hebt.Vaatwasser,wasmachine potten pannen enz. Prachtige omgeving met mooi uitzicht.Vogeltjes die fluiten en we hebben in de ochtend zelf konijntjes op ons erf gezien.
10
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 23 mei 2025
Cape Helius: een aanrader
Mooie ruime kamer, prachtige locatie, aardig personeel,en prima ontbijtbuffet.
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 22 mei 2025
Fijne kamer maar helaas erg gehorig
Kamer was erg gehorig, zodat ik gedwongen was een gesprek letterlijk te volgen van de buren die op de speaker aan het bellen waren. Enig geluid is acceptabel, maar dit was vervelend. Daarnaast zijn er te weinig parkeerplaatsen beschikbaar voor het hotel.
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 22 mei 2025
Mooi huis heel ruim alles wat ik nodig had was aanwezig
10
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 22 mei 2025
Een waardering doet wederzijds goed
We maakten kennis met de vriendelijkheid van Eli, Demi en Femke. We hebben hun daarvoor bedankt met cartoons die ik heb gemaakt. We hadden een ruime kamer. Een heerlijk ontvangst met koffie en gebak. We hebben heerlijk gefietst en genoten van de natuur. Een geslaagde vakantie. Jammer dat we niet op het balkon konden.
9
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 22 mei 2025
We hebben super fijne dagen gehad. Top receptie,en de kamers waren altijd netjes. Het ontbijt was helemaal TOP. NIETS OP AAN TE MERKEN. fijn team.
9
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 22 mei 2025
Mooie grote modern ingerichte kamer, uitstekend ontbijt.
9
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 21 mei 2025
uitstekende kamer met geweldig uitzicht.prima bedden.
9
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 21 mei 2025
een paar dagen er uit
We hadden geen specifieke verwachtingen , we gingen af op reviews en info die mijn vrouw had nagelezen en ook de omgeving leek ons prima Opzet Hotel verraste ons positief in de zin dat het een andere aanblik heeft dan een standaard Hotel, Personeel allen even vriendelijk en behulpzaam , ontbijt prima . mooie en nette kamers , ( een kluisje zou handig zijn en een paar handdoek haakjes op de douche/ badkamer) maar niets om ons druk over te maken ,we hebben fijne dagen gehad in dit hotel. Dank daarvoor
9